WabaFlow → Помощь

База знаний WabaFlow

Разборы на основе живых подключений Казахстанских компаний: блокировки WhatsApp, прогрев номеров, лимиты рассылки и работа через официальный WhatsApp Business API.

Блокировки

Почему WhatsApp блокирует номер: причины бана и как его избежать

Почему блокировки повторяются на любом новом номере, банит ли WhatsApp по IMEI, почему ссылка в рассылке собирает жалобы, как прогреть номер и чем помогает официальный канал.

Блокировки

Как разблокировать WhatsApp: проверить блокировку и подать апелляцию

Признаки блокировки, апелляция по шагам, сколько ждать ответа, что делать с клиентами пока номер молчит и что делать, если номер так и не вернули.

Блокировки

Как вернуть клиентов после блокировки WhatsApp за один день

Схема восстановления: новый номер сразу на официальный канал без двухнедельного прогрева, уведомление клиентов в тот же день и что подготовить заранее.

Подключение и цены

Что такое WhatsApp Business API (WABA): как работает, как подключить и сколько стоит

Почему у официального канала нет своего чата и зачем нужны платформы, порядок подключения, реальные тарифы Meta для Казахстана по категориям и две модели оплаты.

Сравнение

Wazzup или GoFlow: сравнение платформ для WhatsApp Business API

Две модели оплаты сообщений, расчёт на объёмах 1 000, 5 000 и 15 000 сообщений в месяц, сравнение функций и честный разбор, кому какая платформа подходит.

Шаблоны

Шаблоны WhatsApp: как пройти модерацию Meta с первого раза

Пять машинных причин отказа Meta, точные лимиты по символам, правила переменных и кнопок, картинка и PDF в шапке и что делать, если одобренный шаблон перестал отправляться.

Не нашли ответ на свой вопрос?Напишите нам в WhatsApp, разберём вашу ситуацию и подскажем, что делать.

Проконсультироваться
Есть вопрос? Напишите нам в WhatsApp, ответим по вашей ситуации.